Волгоградским покупателям вернули почти 5 миллионов рублей

Более трех тысяч жителей Волгоградской области в январе-сентябре 2024 года смогли вернуть деньги за покупки.

Как сообщили в профильном комитете областной администрации, потребители получили консультации специалистов в местных администрациях, которые помогли гражданам составить 612 претензий и 80 исковых заявлений.

Всего за 9 месяцев 2024 года в досудебном порядке волгоградским покупателям был возмещен материальный ущерб на сумму около 3,2 млн рублей. По решению суда с хозяйствующих субъектов взыскали еще 1,6 млн рублей. За неисполнение требований потребителей в добровольном порядке в пользу граждан и в бюджеты муниципальных образований поступили штрафы на сумму 85,4 тысяч рублей.

Чаще всего жители региона обращались к специалистам по вопросам продажи товаров народного потребления — в этой сфере поступило 2494 заявления (77,6% от общего числа), по вопросам качества услуг ЖКХ было 255 обращений (8%), бытовых услуг — 171 (5,3%).

Ранее представители маркетплейса Ozon прокомментировали "Блокноту Волгограда"дорожный инцидент, произошедший утром 7 ноября на проезжей части трассы Р-22 "Каспий" в Городищенском районе с участием доставляющего заказы автомобиля. Они отметили, что товары из попавшей в ДТП машины, которые усыпали асфальт, были перегружены в другой автомобиль.

У нас есть закрытый телеграм-канал, там много интересного!  Подписывайтесь

Анна Анатольева