Болезнь почтальона на полгода парализовала работу отделения в Волгограде

Жители Краснооктябрьского района Волгограда пожаловались на работу почтового отделения № 123.

По их словам, проблемы начались еще в июле прошлого года. Жильцам перестали приносить квитанции на коммунальные услуги и им пришлось самим ходить за бумажками на почту.

— Есть пенсионеры которые не могут дойти. Это касается Вишневой балки и многих МКД домов, относящиеся к почтовом отделению №123, а если приносят, то уже после 10 числа, хотя в квитанциях написано — оплата до10 числа, и жители платят пени, а когда обращаемся к работникам почты, то слышим грубость и нет ответа, когда квитанции будут разносить почтальоны. А на сегодняшний день телефон почты не работает уже неделю, — пожаловались горожане.

В пресс-службе «Почты России» «Блокноту» сообщили, что проверили работу отделения 400123.

— Задержка в доставке квитанций за февраль была связана с больничным одного из почтальонов. Приносим извинения нашим клиентам. Со всеми сотрудниками отделения мы проведем дополнительный инструктаж по правилам оказания почтовых и финансовых услуг.

По всем вопросам, связанным с качеством клиентского сервиса, просим оперативно обращаться в контактный центр по телефону: 8 800 1 000 000, — уточнили в организации.

Ранее жительница Волгограда пожаловаласьна провальную работу отделения №2 Почты России на улице Казахской в Советском районе. По словам женщины,она попыталась разослать заказанные книги по адресатам, но сделать это не удалось, и горожанке пришлось нести назад более десятка посылок. При этом, как утверждает жительница, почтовое отделение №2 никогда не отличалось образцовой работой.

У нас есть свой телеграм-канал, там много интересного!  Подписывайтесь!

Анна Анатольева