В Волгограде коллекторы будут выбивать долги по лицензии

В регионе впервые зарегистрировано агентство по возврату просроченной задолженности.

В последний январский день в УФССП по Волгоградской области вручили первое свидетельство на осуществление коллекторской деятельности. Это означает, что компания будет возвращать просроченную задолженность исключительно по правилам, определенным федеральным законом, пояснили в пресс-службе ведомства.

Напомним, что с 1 января коллекторские агентства начали работать по новым правилам. Для начала им необходимо попасть в госреестр, который ведет служба судебных приставов, а в дальнейшем – неотступно соблюдать регламент общения с должниками.

В частности, нельзя превышать лимит звонков и сообщений, общение с должником допускается с 8.00 до 22.00, в выходные – с 9.00 до 20.00. Встречаться с неплательщиком можно не более одного раза в неделю, а общаться по телефону – не чаще одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц. Кроме того, должник имеет право отказаться от общения с коллектором.