В пандемию коронавируса в Волгоградской области сократили время ожидания помощи

На территории Волгоградской области сокращено время ожидания помощи в условиях распространения новой коронавирусной инфекции. Об этом 11 февраля сообщили "Блокнот Волгограду" в региональном Комитете информационных технологий.

До 1 марта будет завершена работа по объединению регистратур медицинских организаций и службы оперативной помощи жителям в период пандемии по единому номеру "122". Как уточнили в Комитете, если время ожидания ответа регистратуры составит более двух минут, то телефонный звонок автоматически переключится на колл-центр "Службы-122".

Оператор примет входящий вызов и оформит его в системе, после чего передаст полученную информацию в определенную медицинскую организацию (в зависимости от ситуации).

Отмечается, что на сегодняшний день в общую структуру "Службы-122" включено 20 медицинских учреждений Волгограда и Волжского.



Кристина Хорькова 
Новости на Блoкнoт-Волгоград