В опасный люк в Волгограде провалился ребенок: жители двора вынуждены звонить в приемную губернатора

В этот четверг, 11 ноября, в редакцию обратись жительница двора по улице Маршала Рыбалко, 12 Елена. Женщина с 3 ноября звонит в различные инстанции с единственной просьбой — закрыть опасный канализационный люк с торца дома, куда накануне провалился ребенок на велосипеде. К счастью, мальчишка серьезно не пострадал, ему повезло. Только вот опасный люк никто не закрывает уже больше недели.

Как рассказала корреспонденту «Блокнот Волгоград» Елена, ребенка на велосипеде из колодца «доставали» около двух-трех дней тому назад. На тот момент крышка колодца только опасно накренилась, провалилась наполовину, сегодня колодец стоит полностью открытым. Крышка упала вовнутрь буквально вчера вечером, 10 ноября.

У мальчишки в приоткрытом люке застряло колесо велосипеда, на помощь ребенку пришел житель одного из подъездов. Так как люк был открыт еще не полностью, а помощь подоспела вовремя,  все самое страшное обошлось.

При этом оперативно закрыть люк во дворе на Маршала Рыбалко на углу дома не могут до сих пор. Жительница утверждает, что ответственные в городе за коммунальное хозяйство ждут беды — закрыть люк, позванивая различные инстанции, она просит со среды прошлой недели:

- Там глубина метра полтора... и это во дворе жилого дома. С 3 ноября и каждый день я звоню в департамент городского хозяйства, а сегодня написала письменное обращение. Теперь мне говорят: «да-да, заявка есть». Только люк стоит открытыми! Отказывается, когда я звонила, уже не первая просила решить проблему. Также в интернете нашла телефон «горячей линии», на которую принимают такие обращения, я и туда звонила.

Елене дважды удалось дозвониться до приемной губернатора, где ей дали номер телефона сотрудника, курирующего проблему с открытыми люками в Волгограде:

- Девушка по телефону снова говорит: «да, знаю, заявка есть». Я снова просила помочь, отреагировать на проблему. Вчера вечером, когда сын пошел гулять с собакой, из этого люка уже выталкивали застрявшую машину, так как автомобиль провалился.

Елена продолжает бить тревогу, по вечерам сейчас стало рано темнеть, освещение во дворе оставляет желать лучшего. Рядом школа №82, в которой детвора из близлежащих дворов учится в две смены. Через двор с открытым люком большинство ребят возвращаются домой:

- Все это пока не случится беда! Как кто-то убьется, так будут делать...Это крик души, уже не знаю, куда общаться с этой проблемой и куда писать, так как обратились везде, куда могли. Все вроде бы по телефону говорят: «да-да, конечно закроем». В принципе, не послали, но только делать никто ничего не делает...даже не огородили.

Семья Елены не могла оставаться равнодушной к проблеме с открытым люком и бездействию. Ее супруг и сын вчера вечером воткнули в открытый люк палки, чтобы показать окружающим - опасность — рядом.

На вопрос журналиста, почему жителям пришлось дозваниваться до приемной губернатора вместо своей УК, Елена ответила, что представители компании не берут трубку, звонить сюда  бесполезно. Именно поэтому она решила сразу звонить в департамент городского хозяйства, но и тут, как оказалось, действуют не быстро. Сегодня с утра Елена снова фотографировала открытый люк и снова набирала телефон приемной губернатора. Елене опять ответили: «сообщение передавали».

«Блокнот Волгоград» в концессиях сегодня пообещали отправить на место бригаду, которая обследует колодец. Если он расположен над сетями водо- теплоснабжения, либо канализации – люк незамедлительно закроют:

- 10 ноября в адрес диспетчерской Концессий поступила заявка об открытом люке по улице Маршала Рыбалко, 12. На место направлена бригада для обследования колодца, если он расположен над сетями водо- теплоснабжения, либо канализации – люк будет незамедлительно закрыт. В ином случае – заявку передадут собственнику колодца для принятия мер. Заявки на открытые колодцы принимает контакт-центр Концессий по телефону 99-67-96. Также оставить заявку можно в группах «Закроем люки, Волгоград» во всех социальных сетях и в мессенджере Telegram.

Ирина Рассказова

Новости на Блoкнoт-Волгоград