Волгоград Суббота, 10 августа
Общество, 13.07.2024 17:32

«Сын плачет, он специально уехал из лагеря»: волгоградке «подложили свинью» с билетами на Суперкубок в день матча

Жительница Волгоградской области Анжелика Терникова вместе с 12-летним сыном специально приехали в город-герой посмотреть на финальный матч Суперкубка, но в последний день узнали, что мест для них нет.

По словам Анжелики, ее сестра Виктория ранее оплатила 6600 рублей за два места. В течение трех недель они пытались добиться у продавца-перекупщика, чтобы им выслали билеты, но покупателей только «кормили завтраками».



Надеясь на лучшее, Анжелика вместе с 12-летним сыном приехали в Волгоград из города Новоаннинского и сняли квартиру. Тем более, что и 13 июля сотрудники фирмы по продаже билетов уверяли, что не стоит беспокоиться. А затем прислали сообщение, которое гласило, что в связи с отказом в квоте, запрошенной у «Волгоград Арены», они будут вынуждены вернуть деньги, процедура может занять до 7 дней.



— Нашему возмущению нет предела. Сын плачет, он большой поклонник «Зенита», специально уехал из лагеря, пропустил закрытие смены. И тут такой «сюрприз». Деньги нам пока тоже не вернули. Мы позвонили продавцам, они продолжают продажу билетов. А когда мы предъявили, что мы уже приобрели и озвучили свою проблему, то просто бросили трубку, — рассказала Анжелика.

Журналист «Блокнота» также попытался дозвониться по указанному номеру. Там факт продажи не отрицали и посоветовали покупателям обратиться по указанной во входящем сообщении почте. На нее также был отправлен редакционный запрос. Мы готовы выслушать обе стороны конфликта.

Еще больше актуальных новостей  — в нашем телеграм-канале.



Анна Анатольева



Новости на Блoкнoт-Волгоград

Будь в курсе событий!
Подпишись на «Блокнот Волгоград»
в Телеграм.

Подписаться

  Тема: Обращение в редакцию   
ВолгоградСуперкубокбилеты
0
2