В Волгограде турфирма ущемляла права потребителей

В отношении директора ООО «Визави-плюс» и общества как юридического лица возбуждены производства по делам об административных правонарушениях.

В деятельности волгоградской турфирмы ООО «Визави-плюс» в ходе проверки были выявлены нарушения. Установлено, что в одном из пунктов трудового договора предусматривалось осуществление туроператором передачи сопроводительных документов (проездные документы, ваучер на проживание и т. д.) в месте начала путешествия (вокзал, аэропорт).

Однако, по закону данные документы должны передаваться клиентам туристических фирм не позднее чем за сутки до начала путешествия.

Также в договоре указывалось, что фирма имеет право заменить компанию, осуществляющую перевозку, и аэропорт отправления или прибытия. Фактически это означает возможность одностороннего изменения существенных условий договора, что запрещено Гражданским кодексом РФ, сообщили в пресс-службе прокуратуры Волгоградской области.

В настоящее время виновные привлечены к административной отвественности. Незаконные условия договора отменены.