В Волгограде и Волжском запустили работу «горячих линий» для нуждающихся в медицинской помощи

Специальный колл-центр по приему, обработке и передаче вызовов от жителей, нуждающихся в первичной медико-санитарной помощи, начал свою работу в Волгограде и Волжском. Об этом 28 октября сообщили в администрации Волгограда.

Колл-центр поможет уменьшить нагрузку на регистратуры поликлиник, которые сейчас функционируют на пределе своих возможностей из-за пандемии, а также усилить работу амбулаторного звена. Обработка звонков будет в две смены. По будням можно обращаться к специалистам с 8:00 до 18:00 часов, а в выходные дни - до 14:00 дня.

Принимаются вопросы от горожан по поводу температуры, вызова врача на дом, необходимости получить рецепт, сдать или забрать результаты анализов. Отмечается, что в режиме реального времени вся поступившая информация будет передана в медицинские учреждения. 

Телефоны «горячих линий» колл-центра:

Тракторозаводский район Волгограда (8442) 32-62-31

Краснооктябрьский район Волгограда (8442) 32-62-33

Дзержинский район Волгограда (8442) 32-62-34

Центральный район Волгограда (8442) 32-62-35

Ворошиловский район Волгограда (8442) 32-62-36

Советский район Волгограда (8442) 32-62-37

Кировский район Волгограда (8442) 32-62-38

Красноармейский район Волгограда (8442) 32-62-39

Городской округ-город Волжский (8443) 32-62-30

Напомним, по состоянию на 28 октября в Волгоградской области выявлено 19 723 (+169 за сутки) зараженных коронавирусом, 198 (+2) умерли, 16 973 выписаны по выздоровлению.

В России всего в период пандемии зафиксировано 1 563 976 (+16 202 за сутки) заболевших, 26 935 умерли.




Кристина Хорькова
Новости на Блoкнoт-Волгоград