Tele2 говорит «Нет» «мобильному рабству»: меняем оператора, сохраняем номер

Даже люди, которые годами преданны одному телефонному оператору, рано или поздно хотят сменить мобильную связь. Причины могут быть разные, и не только недовольство качеством связи.

         «Хочу сменить оператора, но оставить свой номер»

 Главная проблема, с которой сталкивается любой человек, желающий сменить мобильного оператора – как быть со своим номером телефона, который с тобой «энное» количество лет? Вот и я столкнулась…

Номер телефона – это же целая жизнь: люди, работа, успехи, истории, знакомства. Просто так взять и обрубить это все? Порой именно такая мысль останавливает нас от того, чтобы перейти к другому оператору. А мобильные компании этим умело пользуются, навязывая нам дополнительные услуги, меняя тарифы.

Редакция сайта «Блокнот Волгограда» решила, что мы не из трусливых, поэтому хотим проверить на себе, что такое смена оператора сотовой связи и во что она нам обойдется.

Итак, отправляемся в ближайший салон сотовой связи Tele2, который расположен в центре Волгограда, и начинаем разбираться в вопросе.

Первое, что я сказала менеджеру, когда вошла: «Хочу сменить оператора, но оставить свой номер» …

Оказывается, этот процесс даже частично регулируется законодательством

Закон определяет стоимость перехода – всего 100 рублей, и обязательное наличие с собой паспорта (не забудьте!).

(Кстати, здесь меня сразу ждал приятный бонус. Оказывается, Tele2 подготовила для своих клиентов бонус за подключение. Для меня переход стал абсолютно бесплатным, не пришлось платить даже 100 рублей. Но действует такая акция только до 31 октября!).

Узнав о моем желание сменить оператора, менеджер салона сразу спрашивает: «На вас зарегистрирован номер?»

Номер действительно зарегистрирован на меня. Но если у вас ситуация другая, придется приводить в офис законного обладателя цифр телефона. Иначе никак.

Еще очень важный момент – данные в паспорте должны точно совпадать с теми данными, которые были указаны при регистрации номера. Если что-то поменялось, осуществить переход не получится… сразу, но это совсем не значит, что не получится совсем.

Если вы вышли замуж и поменяли фамилию, или же вам просто надоело быть Пупкиным, и вы сменили фамилию на Чайковского, подружиться с новым оператором, оставив старые цифры, можно. Просто потребуется немного удлинить процедуру перехода.

Вам необходимо обратиться к вашему прежнему оператору с заявлением об изменении персональных данных. Вот и все.

                                                   Тонкости, о которых необходимо знать

Приступаем непосредственно к процедуре перехода. Я подписала заявление и договор на переход, выбрала тариф. Вот здесь, к слову, меня ждал еще один приятный сюрприз - с 9 июля абоненты, которые перейдут в Tele2 с сохранением своего номера, в течение трех месяцев получают по 100 рублей при пополнении счета на такую же сумму. Вот это мне, пожалуй, очень подходит!

Менеджер вручил мне временную SIM-карту с временным номером от Tele2. Объясняю сразу, что это такое. В течение нескольких дней, пока осуществляется переход, действуют два номера – мой привычный и временный. Можно вторым пока не пользоваться, ведь тогда придется оплачивать и тот, и другой. Но такая мера необходима, так как вашему предыдущему оператору необходимо время, чтобы с вами проститься. К тому же, вдруг вы передумаете?

Сообщение о том, одобрил ли ваш старый оператор переход или нет, придет и на действующий, и на временный номер.

Здесь мы подошли еще к одному важному моменту. Прежний оператор может отказаться вас отпускать, если у вас имеется какая-либо задолженность. Поэтому лучше заранее погасить все долги, чтобы не затягивать процедуру перехода.

Если процедура одобрена, в смс будут указаны дата и время перехода. Это именно тот долгожданный момент, когда вы можете окончательно распрощаться со старой SIM-картой и вставить новую. Прежний номер на ней начал действовать.

Менеджер салона меня сразу предупредила, что денежные средства с прежней SIM-карты на новую не переносятся (что вполне логично, компании-то разные), поэтому в те несколько дней, пока осуществляется переход, у вас есть возможность деньги на счету потратить.

И не пугайтесь, что все это время вам будут приходить сообщения. Это компания Tele2 постоянно информирует о том, на какой стадии сейчас находится ваш переход.

«На все про все» - неделя!

Так как долгов у меня на счету не было, то и трудностей не возникло. На то, чтобы попрощаться со старой SIM-картой и начать уже пользоваться новой, у меня ушло 7 дней. На общение с менеджером салона и написание заявления – чуть меньше 20 минут.

Мы вместе с Tele2 сказали «Нет» «мобильному рабству». А раз получилось у нас, получится и у вас!

Выгодные действующие тарифы Tele2:

Тариф "Очень черный"

Абонентская плата

270 руб.

В абонентскую плату включено
При нахождении в Волгоградской области

Звонки на все телефоны России	500 минут
SMS на все телефоны России	500 сообщений
Мобильный интернет	1 ГБ
Бесплатный трафик социальных сетей и WhatsApp
Бесплатный трафик в мобильных приложениях Tele2 TV и Zvooq

Специальные условия в поездках по России

Входящие звонки

бесплатно

Тариф "Самый черный"

Абонентская плата

270 руб.

В абонентскую плату включено
При нахождении в Волгоградской области

Звонки на все телефоны России	500 минут
SMS на все телефоны России	500 сообщений
Мобильный интернет	1 ГБ
Бесплатный трафик социальных сетей и WhatsApp
Бесплатный трафик в мобильных приложениях Tele2 TV и Zvooq

Специальные условия в поездках по России

Входящие звонки

бесплатно

Тариф "Сверхчерный"

Абонентская плата

490 руб.

В абонентскую плату включено
При нахождении в Волгоградской области

Звонки на все телефоны России	1000 минут
SMS на все телефоны России	1000 сообщений
Мобильный интернет	7 ГБ
Бесплатный трафик социальных сетей и WhatsApp
Бесплатный трафик в мобильных приложениях Tele2 TV и Zvooq

Специальные условия в поездках по России

Входящие звонки	бесплатно
Звонки на все телефоны России	200 минут
SMS на все телефоны России	200 сообщений

Тариф "Беспредельно черный"

Абонентская плата

490 руб.

В абонентскую плату включено
При нахождении в Волгоградской области

Звонки на все телефоны России	1000 минут
SMS на все телефоны России	1000 сообщений
Мобильный интернет	7 ГБ
Бесплатный трафик социальных сетей и WhatsApp
Бесплатный трафик в мобильных приложениях Tele2 TV и Zvooq

Специальные условия в поездках по России

Входящие звонки	бесплатно
Звонки на все телефоны России	200 минут
SMS на все телефоны России	200 сообщений

Новости на Блoкнoт-Волгоград