Многодетной маме на почте под Волгоградом не отдают детские пособия

Маме троих детей из Краснослободска Елене Булгаковой в почтовом отделении регулярно задерживают выплату детских пособий. При этом деньги из соцзащиты поступают вовремя, но до нуждающейся семьи никак не могут дойти. Женщина обратилась за оглаской в «Блокнот Волгограда».

В апреле Елена выбрала получать «детские» через почтовое отделение 404160  в Краснослободске – так ей удобнее. Практически сразу возникли сложности с квартальными выплатами многодетным семьям и пособию к школе.

- Каждый месяц на почте мне задерживают выдачу детских пособий, работники почты проявляют агрессию, звучат оскорбления в мою сторону. Начальник почты в Краснослободске говорит, что разрешение платить не даёт волжский почтамт. В апреле я перевела пособия на почту. Весь май неоднократно приходила и звонила, но слышала одно: «Денег нет, ничего не знаю». Вынуждена была обратиться в почтамт, после чего единовременно получила выплаты за май и июнь. В июле ситуация повторилась – деньги мне отдавали. В итоге отдали часть – по 593 рубля на двоих детей. А оставшуюся сумму – 1 615 и 8 650 рублей я получила только 28 июля. Спасибо, что выдали. Каждый месяц случается такая ситуация, я выслушиваю оскорбления. 

На почте Елене сообщили, что она 10 августа она получить остаток – квартальные для многодетных и выплаты к школе.

- Когда пришла в назначенную дату, то сотрудники сначала 10 минут выясняли, зачем я пришла. Выяснили. Но в результате я услышала, что они потеряли ведомости.

Елена намерена в дальнейшем отстаивать свои права через прокуратуру.

Анна Нефёдова