Житель Волгограда судится с «Росгосстрахом» за волокиту

23 апреля житель Волгограда обратился в филиал ООО «Росгосстрах» с заявлением о заключении договора ОСАГО. Страховщик в срок до 22 мая обязан был заключить договор либо направить ему отказ. Но он не предоставил волгоградцу никакого ответа. 

В июле ООО «Росгосстрах» в адрес страхователя направило письмо о намерении заключить с ним договор ОСАГО. Кроме того в письме содержалось требование о предоставлении гражданином заявления о заключении договора и документов уже имеющихся в распоряжении страховщика.

Управление службы по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров указывает, что требование страховщика о повторном предоставлении документов нарушает правила. Также нарушены обязанности по заключению с гражданином договора ОСАГО в установленный срок.

В действиях ООО «Росгосстрах» усматриваются признаки состава административного правонарушения.